KRIJG VANDAAG NOG 20% KORTING!
Voorwaarden en Privacybeleid
  1. Algemene Voorwaarden:
U heeft onze algemene voorwaarden gelezen en u gaat hiermee akkoord alvorens u een van onze producten online koopt via onze webshop. Bij het kopen van goederen via onze website gaat u een overeenkomst aan met Uniprod Management S.R.L. (BTW/CUI: RO18835659), handelend onder de naam Jaloezieën Fabriek. Nederlands Service- en Correspondentieadres: Paxlaan 10, 2131 PZ Hoofddorp, Nederland, Wettelijk Hoofdkantoor: DJ 119A nr. 88, Sascut, 607520, Roemenië  BTW-nummer: RO18835659, Registratienummer RO18835659
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u de bestelling plaatst.

  2. Onze Producten ( Maatwerk )
De jaloezieën die wij verkopen worden volledig op basis van uw opgegeven maten vervaardigd. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om de juiste maten van uw raam op te meten en te beoordelen wat passend is. Omdat deze producten volgens uw specifieke instructies zijn gemaakt en niet opnieuw kunnen worden verkocht, kunnen wij geen retouren of terugbetalingen accepteren bij foutieve metingen door de klant.
 Specificaties:
Wij hanteren een productietolerantie van 2-5 mm bij het snijden.
Natuurlijke producten (zoals echt hout) zijn onderhevig aan kleurvariaties. Wij adviseren direct na ontvangst van een kleurstaal te bestellen.
Houten producten worden niet aanbevolen voor ruimtes met een hoge luchtvochtigheid, zoals badkamers.


  3. Bestellingen & Klantenservice:
Vragen over bestellingen of klantenservice kunnen worden gesteld via onze contactpagina of telefonisch via +31 403 690 483 tijdens onze openingstijden (dinsdag t/m vrijdag van 10:00 tot 17:00 uur). Wij streven ernaar om binnen 1 tot 2 werkdagen op uw verzoek te reageren.
  4. Levering:
De verwachte levertijd staat vermeld bij de prijsberekening op de productpagina. Houd er rekening mee dat maatwerkproducten tijd nodig hebben voor productie in onze fabriek.

Niet thuis: Indien u niet thuis bent bij levering en na meerdere pogingen het pakket aan ons wordt geretourneerd, brengen wij €8,50 bezorgkosten in rekening voor de herverzending.

Controle: Inspecteer de verpakking bij ontvangst altijd op zichtbare schade alvorens u tekent. Eventuele gebreken of beschadigingen dienen binnen een redelijke termijn van 28 dagen na ontvangst aan ons te worden gemeld via de contactpagina, bij voorkeur ondersteund door digitale foto's.


  5. Annuleringen & Herroepingsrecht
Gezien het feit dat wij uitsluitend op maat gemaakte producten leveren, is het niet mogelijk om uw bestelling na het plaatsen te annuleren, te wijzigen of te retourneren. Dit is volledig in overeenstemming met de Europese Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU) voor goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.

  6. Kinderveiligheid
Wij leveren veiligheidsvoorzieningen conform de wettelijke eisen om risico's op wurging te verminderen. U dient de meegeleverde koordklemmen en clips eerst te installeren voordat u het product verder in gebruik neemt. Mocht u onderdelen missen, neem dan direct contact met ons op voor vervangende materialen.

  7. Klachtenprocedure
Indien u een klacht heeft, verzoeken wij u contact met ons naar op te nemen onder vermelding van uw ordernummer en een korte beschrijving van het probleem. Wij streven naar een passende oplossing voor iedere klant.